パサデナでコンパニオンケアを始める:無料相談の流れ

パサデナでコンパニオンケアの無料相談を申し込むには、(626) 678-8826までお電話いただくか、このページのフォームをお送りください。まずご本人の希望を伺い、そのあとご自宅を訪問して無料で評価します。事務所へ足を運ぶ必要はなく、すべてが決まっていなくても大丈夫です。

ここでは、最初のご連絡から初回訪問までの流れと、事前にご用意いただくとよいことをご案内します。

寝室で車いすに座った高齢の女性が、緑色のユニフォームの介護スタッフから薬や医療用品を受け取り、やり取りしている。

無料相談の申し込み方法

ご連絡は2通りです。

お電話:(626) 678-8826担当のCare Manager(ケアマネージャー)には、年中無休・24時間ご連絡いただけます。夜に急に不安になったときもお待たせしません。
フォームこのページのフォームからお送りいただければ、折り返しご連絡します。

フォームには、病歴や診断名などの健康情報は書かないでください。お話しいただく場合は、お電話などでご無理のない範囲で結構です。

コンパニオンケアは、ご自宅での日常を支えるサービスです。軽い家事、食事の準備、通院や外出の付き添い、話し相手、健康面のリマインドなどが含まれます。内容はサービス詳細をご覧ください。ご家族に何が合うかは、相談で一緒に整理します。

嬉しそうな高齢のクライアントと、その隣で手助けをする介護スタッフが、明るい室内で一緒にいる。

最初の電話から自宅訪問まで

1. 電話でのヒアリング。ご本人の希望や、いま困っていることを伺います。
2. ご自宅への訪問。基本的に必要なことと住環境を評価し、ご質問にもお答えします。この訪問評価は無料で、必要なケアを決める土台になります。これをClient Care Profileと呼んでいます。
3. 個別のケアプラン。ご本人の経歴・日課・好みを反映したPerson-Centered Care Plan(その人中心のケアプラン)を作成します。ご家族と一緒に詳しく確認し、ご希望に合わせて修正します。

ご家族の方も、お電話や訪問に同席いただけます。

ご相談前に考えておくとよいこと

書類は不要です。次のような点を思い浮かべておくと、お話がスムーズです。

掃除、洗濯、料理、買い物、通院など、難しくなってきた日常の作業
話し相手や散歩、ゲームなど、楽しめそうなこと
手伝いがあると助かる曜日や時間帯
ご家族の連絡窓口になる方

入浴や着替えなど体に触れる介助が必要そうな場合は、お知らせください。これはパーソナルケアにあたり、相談の中でご説明します。

費用やお支払いについてはお支払い方法のページをご覧ください。

介護スタッフが、車いすを使う男性のクライアントと温かくやり取りをしながら話している。

ケアギバーの紹介とその後のサポート

プランが決まったら、趣味・性格・必要なサービスを考慮してケアギバー(介護スタッフ)をマッチングします。全員が身元・推薦人の確認を受け、bonded(保証保険)とinsured(賠償責任保険)に加入しています。詳しくはケアギバーのページへ。

ケアが始まってからは、ケアギバーが毎回の訪問を詳しく記録します。管理スタッフも定期的にご自宅を訪問します。合わないと感じたら、お電話一本で新しいケアギバーを探します。

開始までの日数など具体的な段取りは、ご相談の中でご案内します。

サンガブリエルバレーを中心にご自宅へ伺います

事務所はPasadenaとWest Covina/Covinaにあり、ケアギバーがお客様のご自宅へ伺います。対象はPasadena、West Covina、Covinaと近隣のサンガブリエルバレーの各都市です。Los Angeles、Glendale、Azusa、Rancho Cucamonga、San Bernardinoも対応地域です。

詳しくはサービス地域、またはロサンゼルスの地域ページをご覧ください。お住まいの町が載っていない場合も、お電話でご確認ください。