Cuidado de compañía en Pasadena, CA: preguntas frecuentes
El cuidado de compañía en Pasadena, CA es ayuda no médica en casa: un cuidador que acompaña a su familiar en el día a día, le hace compañía y lo lleva a citas y salidas. Right at Home atiende familias en el área de Pasadena.
Aquí están las dudas que las familias plantean antes de llamar. Si la suya no aparece, pregúntenos. La primera consulta es gratuita.
Qué conviene pensar antes de llamar
No hace falta tenerlo todo claro para llamar. En la consulta gratuita se define qué cuidado necesita su familiar. Ayuda ir con algunas ideas:
- Qué tareas del día se han vuelto difíciles: cocinar, lavar la ropa, hacer compras, moverse por la ciudad
- Si la compañía y la conversación pesan tanto como las tareas de la casa
- Qué días y horarios ayudarían más a su familia
- Si además se necesita ayuda física, como bañarse o vestirse. Es otro servicio, que se explica en la página de detalles del servicio
Anote también qué le preocupa más de que su familiar esté solo en casa. Esas preocupaciones suelen orientar el plan de cuidado más que cualquier lista. Si su familiar se siente más cómodo en otro idioma, coméntelo en la consulta.
Cómo es la consulta gratuita
Empieza con una llamada. Le preguntamos por los deseos y las necesidades de su ser querido. Después visitamos la casa para evaluar las necesidades básicas y el entorno. La visita es gratuita y con ella se decide el cuidado adecuado.
Luego redactamos un plan de cuidado centrado en la persona, que recoge su historia, sus rutinas y sus preferencias. Lo revisamos con su familia en detalle y se modifica como usted quiera.
Después asignamos un cuidador según intereses, personalidad y servicios necesarios. Ya iniciado el cuidado, el cuidador deja notas de cada visita y el personal de supervisión visita la casa periódicamente. Vea cómo empezar el cuidado.
Cómo hablar con nuestra oficina de Pasadena
Los care managers (gerentes de cuidado) atienden las 24 horas, todos los días del año. Una preocupación de la noche no tiene que esperar a la mañana.
Llame al (626) 678-8826 para contarnos su situación o para pedir su consulta gratuita. Si quiere saber quién entrará en la casa de su familiar, lea sobre nuestros cuidadores y cómo los seleccionamos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el cuidado de compañía para adultos mayores?+
Es ayuda no médica en casa: limpieza ligera, ropa y preparación de comidas, además de conversación, juegos, paseos y salidas, y acompañamiento a citas y mandados. La meta es que la vida diaria siga siendo familiar y social. En la consulta se decide qué partes le convienen a su familiar.
¿Qué diferencia hay entre cuidado de compañía y cuidado personal?+
El cuidado de compañía se centra en tareas del hogar, compañía y traslados. El cuidado personal es ayuda física: bañarse o ducharse, vestirse, ir al baño y manejo de incontinencia. Muchas familias empiezan con uno y añaden el otro después. Lo hablamos en la evaluación gratuita. Más en la página de detalles.
¿Puede el cuidador llevar a mi familiar a las citas médicas en Pasadena?+
El apoyo de transporte incluye citas médicas, compras, salidas sociales y mandados, y los cuidadores también pueden conducir, por ejemplo para visitar a amigos. Los detalles del traslado se acuerdan en la consulta. El cuidador acompaña, pero no da tratamiento médico.
¿Cuánto cuesta por hora el cuidado de compañía?+
No publicamos una tarifa por hora. El presupuesto se da después de la consulta, según el cuidado y las horas que necesite. Para ver qué influye en el costo, consulte la página de costos.
¿Cómo se paga el servicio y qué seguros se aceptan?+
Las formas de pago y la información sobre seguros están explicadas en la página de pago y seguros. Si tiene dudas sobre su caso, llame al (626) 678-8826 y lo orientamos.
¿A qué ciudades envían cuidadores?+
A Pasadena, West Covina, Covina y comunidades cercanas del Valle de San Gabriel. También a Los Angeles, Glendale, Azusa, Rancho Cucamonga y San Bernardino. Vea las zonas de servicio o la página de Los Angeles. Llame para confirmar su dirección.
¿Cómo se selecciona a los cuidadores y qué pasa si no estamos conformes?+
Los cuidadores tienen fianza (bonded) y seguro, y pasan verificación de antecedentes y referencias. Se asignan según intereses, personalidad y servicios necesarios, y reciben una orientación sobre las necesidades de su familiar. Si no está conforme, con una llamada se asigna otro cuidador.
¿Puedo comunicarme fuera del horario de oficina?+
Sí. Los care managers están disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Llame al (626) 678-8826 cuando necesite hablar de cambios en el cuidado de su familiar.
¿Preguntas sobre Companion Care?
¿Quiere hablarlo con alguien? Llame al (626) 678-8826 o [pida su consulta gratuita](/es/start-care/).